程雅鈴的部落格

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內容簡介

詳細資料

曾幾何時，有人說至少有一半的實體店會在未來十年內倒閉。當時，沒有人相信他，認為這只是一個空想家的瘋狂言論。然而，今天，他的預言似乎成真了，這個人正是阿里馬雲。 ... 新事物的崛起總是意味著舊事物的衰落。馬雲和他的電子商務帝國已經成功了，越來越多的人選擇在網上購物。結果，電子商務的出現，衝擊了實體店的生意，導致實體店越來越難做生意，憤怒的實體店家將矛頭指向馬雲。 其實這個鍋不該馬雲來背，隨著時代的進步和發展，電商崛起是必然的，只是馬雲的出現加快了這個過程，即便不是馬雲打造了電商帝國，那麼也會有其他人來這麼做。隨著時間的推移，馬雲曾經的這個預言如今成為現實，然而時間沒過多久，馬雲又說出了驚人言論，他說未來傳統電商將會淘汰，取而代之的是新的商業模式，新零售是未來的趨勢。 現在的網際網路已經進入下半場，傳統電商的紅利也逐漸消失，消費者、媒介、品牌都在發生變化，正在重塑營銷環境。巨變之下，企業和消費者的溝通難度越來越大，作為一個企業運作的關鍵環節就是——銷售。 ... 銷售在哪個時代都有，但是每個時代的銷售技巧都在無時無刻創新，銷售也需要新的理念和和操作，與新的商業環境和相適配，在這種情況下，新零售概念出現了。 我相信很多人都通過網際網路和媒體聽說過新零售。所謂新零售，與傳統零售相比，它具有較高的性價比，選擇優勢更廣；與電子商務相比，新零售不需要長時間的物流等待。例如，如果你家裡的衛生紙用完了，你可能會來到樓下的天貓店，店員會遞給你你經常使用的衛生紙品牌。店員甚至還會根據你的購買習慣，推薦給你之前購買的品牌。其實你也不必驚慌，因為通過大數據分析人家已經提前準備好了。 ... 在整體環境不好的情況下，實體店屬於重資產行業。它的支出成本與收入完全不成比例。最明顯的是客源少了很多，利潤薄了，勞動工資增加了，租金增加了，但是銷售量沒有增加。再加上電子商務的衝擊，許多實體店無法支持，所以他們不得不關閉。然而，也有很多實體店，即使電子商務的發展，它仍然可以生存。這是市場規律。 新零售通過網絡準確的獲得消費者的想法，對顧客進行消費引導，而傳統零售業則是通過在網際網路上的吸引消費者來門店進行購買，比如優衣庫和宜家這類通過網上下單，吸引顧客到下線實體店進行提貨，用以來增加顧客數量，新零售雖然是順應時代的產物，但是相比於設置門店的傳統零售業，新零售的發展受到很多方面的制約，而怎麼去解決送貨問題，由此，又催生出了新物流行業的發展。 ... 至於什麼會崛起，幾年前是傳統電子商務的時代。將來就會是新零售與傳統電商相結合的方式。當然，新零售時代已經來臨，傳統企業、零售平臺在這一場變革之中，唯有不斷創新、融合、加速連接用戶，才能被消費者所接受。 ... 和馬雲的新零售計劃一樣，許多電商巨頭也開始開發線下資源。在過去一段時間裡，許多電子商務公司已經開始發展他們自己的線下商店，並試圖將他們的注意力轉移到線下世界。京東「萬家鄉鎮專營店計劃」，面向城市的家電體驗店計劃；阿里也頻繁使百貨、超市、購物中心等實體店進行資本併購整合；許多舉措旨在探索一種新零售模式，並將在線和離線場景和應用程式連接起來。毫無疑問，未來新零售將會崛起。 但你認為實體店的時代已經結束了嗎？事實未必如此。實體店一直注重便利性和速度。例如，如果你發現香菸用完了，你會立即拿出手機，在網上買一包嗎？我相信99%的人會選擇在實體店購買香菸。這就是實體店的美妙之處。實體店無論在任何時候都會存在。

文章來源取自於：

壹讀 https://read01.com/jEo0e83.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010632572

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